VERGİ İLETİŞİM MERKEZİ
(VİMER – 444 0 189)

          Bakanlığımız Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından, mükelleflerimizin en yeni bilgiye, kısa zamanda ve doğru bir şekilde telefon yardımıyla ulaşmalarını, mükelleflerimizin vergisel yükümlülüklerini kolaylıkla yerine getirmeleri için vergi mevzuatıyla ilgili sorularına yanıt vermek ve bilgi destek sağlamak amacıyla kurulan Vergi İletişim Merkezi (VİMER) faaliyete geçmiş bulunmaktadır.

          25 Aralık 2007 tarihi itibariyle sadece Ankara’dan gelen çağrılar için hizmet vermeye başlamış olan VİMER, 2008 Ocak ayı sonu itibariyle İstanbul hariç tüm illerden gelen çağrılara, 01 Mart 2008 tarihinden itibaren ise İstanbul ili sisteme  dahil edilerek tüm illerden gelen çağrılara yönelik olarak hizmet verecektir.

          Genel amaçlı ve mukteza niteliğindeki sorular bu hizmet kapsamında değildir.

           Hizmet süreleri hafta içi 09:00 - 19:00 saatleri arasında olacaktır.

           Resmi tatil günlerinde hizmet verilmeyecektir.

          Yapılan aramalar şehir içi görüşme tarifesi üzerinden ücretlendirilecektir.

          Gelir İdaresi Başkanlığının telefonla bilgi ve danışma hizmeti ile ilgili yeni durum gereğince; Alo Maliye 189 hattını arayan mükelleflerimizin danışma amaçlı soruları için (444 0 189)  numaralı VİMER hattına yönlendirileceklerdir. Alo Maliye 189 hattı yalnızca ihbar amaçlı aramalar için kullanılacaktır.